Returer & reklamationer
Hos Datovo har du alltid 14 dagars öppet köp. Anmäl din retur eller reklamation nedan så hjälper vi dig vidare – oftast hör vi av oss samma dag.
14 dagars öppet köp
Ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet. Varan ska vara i i stort sett oförändrat skick.
Reklamation
Fel på varan? Du har rätt att reklamera i upp till tre år enligt konsumentköplagen.
Snabb hantering
Vi svarar inom 1–2 vardagar med fraktsedel och tydliga instruktioner.
1. Anmäl din retur
Fyll i formuläret nedan med ditt ordernummer och vad returen gäller.
2. Få returfraktsedel
Vi återkommer inom 1–2 vardagar till din e-post med fraktsedel och instruktioner.
3. Skicka & få återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi inom 14 dagar.